A határozott, de együttérző igazgató, Dr. Diane Khoury (a háromszoros César-díjas Karin Viard – Polisse, A Bélier család) talpraesett csapatával alapvető ellátást és támogatást nyújt a Párizsban élő bántalmazott nőknek. Bár munkájukat folyamatos érzelmi terhelés kíséri, a nehéz helyzetekben is igyekeznek megőrizni emberségüket és humorukat. Diane legnagyobb szakmai kihívásával néz szembe, amikor váratlanul kormányzati ellenőrök kopogtatnak az ajtón. Vajon biztosítani tudja-e a központ jövőjét a pénzügyi és politikai nyomás mellett, miközben nemcsak kollégái, de a hozzájuk forduló nők számára is ő jelenti a stabilitást?

Mélisa Godet megható, keserédes pillanatokkal és életszeretettel átitatott filmje megtörtént eseményeken alapul. Egy olyan központ működését mutatja be, amely Franciaországban alapjaiban formálta át az erőszak áldozataihoz való viszonyulást. Ma már országszerte 30 hasonló segítségnyújtó hely létezik.